Se utiliza una plataforma tecnológica común; orientada a servicios, que puede funcionar en distintas configuraciones de servidores físicos y virtuales, adaptándose a los
volúmenes de transacciones a procesar y a los requerimientos de tolerancia a fallos.
Los usuarios administrativos interactúan a través de una potente e intuitiva interfaz de usuario Windows que
aumenta su productividad por su facilidad y rapidez.
Los operarios que hacen tareas de campo utilizan dispositivos móviles adecuados a cada escenario.