SEGA PTV (Voice Picking) es la solución de Tecsidel para la ejecución de operaciones de movimiento de materiales que utiliza la comunicación vocal con el operario para guiarlo. Los almacenes y centros de distribución se mueven en un contexto donde el coste de los errores operativos es muy alto, los pedidos mal servidos pueden hacer perder ventas, generan trabajo administrativo y reducen la confianza en los stocks. Se producen por varias razones, pero la tradicional preparación de pedidos en papel las potencia en gran forma por confusión de cantidades al leerlas, equivocación de ubicación porque no hay ninguna validación, actualización administrativa tardía de quiebres e incidencias, etc.
SEGA PTV, el sistema más puntero de operaciones guiadas por voz, comunica al operario las instrucciones verbalmente, permitiendo manipular los productos con la máxima productividad y eficiencia, y el operario confirma su realización mediante su propia voz. La solución deja libre la vista y las manos del operario para aumentar la seguridad integral de éste en cada ejecución y eso evita posibles distracciones o interrupciones mientras la persona se desplaza o manipula los productos. Estas ventajas han provocado una gran aceptación por parte de los usuarios.
Las posibles aplicaciones de SEGA PTV en el almacén son:
-Picking por voz de cajas, lotes o fracciones. El 90% de las compañías están interesados en esto. Puede ser mono-pedido, multi-pedido o agrupado, y permite dar un buen soporte a la preparación de pedidos para e-commerce.
-Cross docking con repartos (Put To Store)
-Clasificación de pedidos
-Carga de carruseles
-Carga de camiones
-Recepción de mercancías
-Movimientos de pallet
-Stock y reaprovisionamiento
-Auditoría y control de calidad
