ABB publica un white paper sobre el futuro de la industria de la logística, “La nueva normalidad: cómo el COVID-19 ha acelerado el cambio a la automatización robótica”, que detalla cómo la pandemia está impulsando la inversión en robótica y automatización en la industria de la logística, y acelerando las tendencias de la industria a largo plazo, como la escasez de mano de obra, el crecimiento de la distribución omnicanal y el auge del comercio electrónico. El documento analiza el sector de la logística en la era posterior al COVID-19 y las tendencias que afectan a la industria y proporciona una orientación sobre cómo las empresas pueden aumentar la flexibilidad de sus operaciones con la robótica y la automatización para volverse más resilientes.
El informe se elaboró sobre la base de una encuesta global de empresas de logística y transporte realizada por ABB, donde el 91,5 % de los encuestados afirmó que sus operaciones se habían visto afectadas por la COVID-19. Cuando comenzó la pandemia a principios de 2020, las empresas de repente tuvieron que lidiar con una mayor demanda de una diversa gama de productos causada por una considerable explosión de pedidos en línea y entregas a domicilio. Al mismo tiempo, las empresas debían compensar la ausencia del personal provocada por factores como el autoaislamiento y las medidas de distanciamiento social. En consecuencia, las empresas tuvieron que ajustar sus procesos, volviéndose cada vez más hacia la robótica y la automatización.