SDM ES-PT ISI Infrastructure

tus responsabilidades
Brindar valor de servicio de extremo a extremo en un panorama altamente complejo y diverso que incluye servicios globales y locales.
Capacidad para aumentar constantemente el valor agregado al servicio prestado y enfrentar desafíos globales en calidad y velocidad de entrega.
IS punto de escalamiento para incidentes críticos para el negocio.
Gestiona las relaciones con los jefes de división y IS del país y Global IS SDM para proporcionar actualizaciones de estado, resolver problemas y gestionar las expectativas.
Apoyar proyectos impulsados por negocios.
Apoyar a ABB y la estrategia comercial (p. ej., fusiones y adquisiciones).
Proporcione información y aprobación para proyectos de SI o cambios para el área geográfica relevante y mantenga informados a los interesados locales.
Enfrentar desafíos estratégicos con rapidez e intuición técnica.
Cumplir con las normas, políticas y estándares internos y externos (SOX, InfoSec, privacidad de datos, protección de datos, controles de exportación, gestión de licencias, etc.).
Esté preparado para el cambio en la tecnología IS de acuerdo con Digitalization Roadmap.
Capacidad para trabajar y desafiar a proveedores externos en una configuración de servicio completamente administrada.
Tu fondo
Máster Universitario en Gestión de la Información, Sistemas Informáticos, Ingeniería Comercial o similar.
Más de 10 años de experiencia en gestión de prestación de servicios o similar.
Fuerte en gestión de la información, sistemas informáticos, ingeniería empresarial o similar.
Fuerte conocimiento de los procesos ITIL.
Conocimiento superior de tecnología IS, WAN, LAN Cloud, etc.
Excelente experiencia para determinar los requisitos comerciales y cómo traducirlos en capacidades y soluciones técnicas de IS.
Un enfoque colaborativo, centrado en la solución y sólidas habilidades de comunicación escrita y oral.
Inglés y español fluido hablado y escrito.
Residente en España con el correspondiente permiso de trabajo.