Service Technician

tus responsabilidades
Brindar un servicio excepcional y profesional, de forma remota o in situ, en categorías clave, p. instalación y puesta en marcha, mantenimiento, reparaciones, ingeniería y consultoría, servicios avanzados, ampliaciones, actualizaciones y modernizaciones, servicios al final de su vida útil y sustituciones.
Superar las expectativas del cliente al comprender y anticipar las necesidades actuales y potenciales.
Solucionar problemas de fallas potenciales del equipo y tomar medidas de manera proactiva para compensar/prevenir e informar a los socios internos.
Coordinación de la logística de recursos y repuestos para todos los trabajos de Site Service.
Identificar y desarrollar oportunidades comerciales y de ventas potenciales basadas en el conocimiento de los clientes y la colaboración en ABB.
Sugerir mejoras de productos y procesos dentro del negocio para mejorar las operaciones y el servicio al cliente.
Vivir los valores fundamentales de seguridad e integridad de ABB, lo que significa asumir la responsabilidad de sus propias acciones mientras se preocupa por sus colegas y el negocio.
Tu fondo
Un profesional eléctrico o mecánico con estudios en máquinas rotativas, motores y generadores.
Más de 3 años de experiencia en servicio, trabajando como operador de taller con motores y generadores.
Sólidos conocimientos y experiencia práctica en el servicio, mantenimiento, puesta en marcha y reparación de productos e industrias/sectores específicos de insertos.
Posibilidad de viajar a España y ocasionalmente a otros países.
Un enfoque colaborativo, orientado a soluciones y fuertes habilidades de comunicación.