Un café con… Manuel García – Logistics manager de Opticalia
Logistics & Automation: Háblanos de ti y de tu trabajo. Cuéntanos cómo es tu día a día en Opticalia ¿Cuáles son las funciones que desempeñas?
Manuel: Mi rol dentro de la organización es dirigir el departamento de logística, con el mismo entusiasmo que cuando decidí dedicarme a esto hace ya más de 25 años.
Más que mi día a día, empezaré contando cómo es nuestro día a día.
Siempre he pensado y seguiré haciéndolo hasta la saciedad, que los proyectos exitosos se consiguen con un grupo de personas que piensan y caminan en una misma dirección y dónde todos tienen su espacio para opinar y aportar. Nuestro departamento se encarga de articular los procesos en la cadena de suministros una vez fabricado el producto. Esto engloba desde la Importación, exportación, hasta el abastecimiento a cada uno de nuestros canales de negocio y países, intentando buscar siempre la mayor eficiencia y optimización de procesos con el fin de aportar robustez a los objetivos de la compañía.
Logistics & Automation: Opticalia es la marca líder del sector óptico. 5 países y más de 1.000 ópticas asociadas lo han llevado a ser el grupo de imagen líder en España, Portugal y Colombia; a tener presencia en México y Marruecos y a ser uno de los principales grupos a nivel mundial. Con relación a este último país (Marruecos) el pasado año 2022 apostasteis por un plan de desarrollo de negocio allí, según publicó el medio de El Economista: “Cofides presta 750.000€ a Opticalia para su consolidación en Marruecos”. ¿Qué tipo de ventajas o mejoras crees que aportan estos proyectos de internacionalización a la compañía?
Manuel: La expansión de la compañía a nuevos países siempre ha estado en nuestro ADN. Con nuestra marca OPTICALIA estamos consiguiendo una expansión y un posicionamiento a nivel mundial, alcanzando el liderazgo en todos los países que tenemos consolidados, esto nos genera una gran cantidad de sinergias.
A la hora de aterrizar en un nuevo País todo es más sencillo si el sector te recibe con las puertas abiertas. Gracias a la fortaleza alcanzada por nuestra marca, conseguimos que los ópticos independientes tengan confianza y se sientan atraídos por nuestro modelo y que los proveedores nos vean como aliados.
Por otro lado, el crecimiento de la compañía nos ayuda a conseguir economías de escala aumentando nuestra competitividad, llegando así a un mayor número de ópticas que nos permite seguir apostando por la diferenciación a través de nuestras marcas licenciadas y en exclusiva como Mango, Custo, Pull and Bear, etc…
Logistics & Automation: Cuéntanos qué otros proyectos lleváis a cabo desde el departamento de Salud y Sostenibilidad, ¿En qué proyectos estáis poniendo el foco ahora mismo?
Manuel: La sostenibilidad se ha convertido en un tema cada vez más importante tanto en la fabricación de productos como en relación con la cadena de suministros. Los clientes ya exigen opciones más ecológicas, como embalajes, procesos y envíos sostenibles. Por tanto, en Opticalia trabajamos cada día teniendo esto muy presente. Entendemos que aportar nuestro granito de arena para frenar el cambio climático y sus efectos en nuestro planeta es algo fundamental.
Actualmente estamos trabajando en incorporar nuevos productos fabricados con materias primas ecológicas y nuestro propósito es seguir en esa dirección. Respecto a los procesos en la cadena de suministros tenemos el foco puesto en el cambio de embalajes más sostenibles y en términos de transporte buscamos compañías que apuesten por la sostenibilidad.
Recientemente hemos firmado un contrato con la empresa Plastic Bank para el reciclaje de las lentes de contacto diarias. Se calculará el total de lentes vendidas y esa cantidad se traducirá en recogida de plástico en el mar. En la actualidad ya se ha recogido el equivalente a 96.5 millones de botellas en mares y océanos.
Respecto a la salud, según la OMS, en 2025 el 50% de la población será miope. En este mismo año, también se estima que 1 de cada 4 personas sufra algún problema de salud auditiva.
Desde Opticalia trabajamos el Control de Miopía en nuestros centros y hacemos campañas de concienciación sobre la importancia de las revisiones y seguimientos en la población infantil. Del mismo modo, desde Audiocalia hacemos lo propio con acciones de concienciación sobre la importancia de la salud auditiva e invitamos a revisiones y estudios completos en nuestros centros auditivos.
Logistics & Automation: ¿Hay algo que nos dejemos en el tintero y que consideres interesante dentro del ámbito profesional del sector logístico? Por ejemplo, qué tendencias ves en el sector, qué opinas de algún tema candente, algún proyecto en el que estéis trabajando, o algún tema del que te gustaría aportar tu granito de arena.
Manuel: En esta pregunta me gustaría empezar de una manera reflexiva, si echamos la vista atrás observamos que venimos de momentos inciertos y me atrevería a decir bastante inestables dónde los hechos acontecidos provocaron en la cadena de suministros una serie de debilidades a las que no se estaba acostumbrado, dificultad en fabricaciones por escasez de materia prima, congestiones en puertos, falta de espacio aéreo, etc,etc. Esto ha provocado el aprender a trabajar en un entorno incierto, pero sobre todo a impulsarnos hacia el futuro de una manera sorprendente.
Las tendencias del sector apuntar a tener muy presente la palabra SERVICIOS. Durante varias décadas el modelo predominante ha sido el de la fabricación y venta de productos. Por el contrario, la prestación de servicios solo estaba presente en algunos sectores. En un mundo tan globalizado y con modelos de negocios dónde la omnicanalidad está muy presente, es clave armarnos de tecnología muy robusta que nos permita tener información de todo el flujo de la cadena de suministros, esto nos permitirá poder tomar decisiones en términos estratégicos y operativos de una manera más precisa. En dos mundos tan diferentes, pero a la vez tan unidos entre sí como el B2C y B2B, debemos tener la capacidad de conseguir dar un servicio que se adapte a cada uno de ellos generado sinergias entre ambos y por supuesto tener muy presente siempre la sostenibilidad en todo el proceso. Nuestro planeta lo pide a gritos y el usuario lo convierte en una exigencia.
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